Речевой этикет
Что даст вам этот тренинг?
Узнаете секреты обходительного общенияСможете сделать личные и профессиональные отношения более гармоничными и содержательными
Научитесь эффективно налаживать деловые связи
Сумеете при помощи речевого этикета, миновав разрушающие эмоции, сосредоточиться на деле
Узнаете, как при помощи этикета в сложных речевых ситуациях можно освободиться от волнения, конфликтов, выяснения отношений и сохранить лицо
Речевой этикет сегодня
Некоторые люди думают, что этикет — скучные церемонии и ритуалы. Но сегодня это не так. Мы ежедневно встречаемся с большим количеством людей — за утренним чаем и в офисе, в лифте и в самолете, во время конференций, семинаров и разных мероприятий, в кабинете руководителя и в кафе.
И если мы понимаем язык этикета и способны общаться на нём, значит, мы в игре. Время примитивного речевого поведения прошло и принцип «будьте проще и люди к вам потянутся» давно устарел.
ранее, чем за один месяц, стоимость — 3600 р.,
полная стоимость (оплата менее, чем за месяц) — 4000 р.
«Истина в том, чтобы делать чудеса своими руками... Есть не меньшие чудеса: улыбка, прощение и вовремя сказанное, нужное слово. Владеть этим — значит владеть всем.»
Александр Грин, Алые паруса.
Этикет для роста
Знание языка речевого этикета сегодня делает нас эффективными деловыми людьми и способно поднять к вершинам карьеры.
«Добродетель и мудрость без знания правил поведения подобны иностранным языкам, потому что их в таком случае обычно не понимают.»
Фрэнсис Бэкон.
Программа тренинга
Вступление в контакт
- Приемы, позволяющие вступать в контакт и налаживать отношения со знакомыми и малознакомыми людьми
- Мини-упражнения с отработкой основных приемов в разных вариантах и ситуациях
Способы понравиться собеседнику
- Способы понравиться собеседникам, слушателям
- Отработка в парах приемов «Общая тема», «Имя собственное», «Ты интересен мне»
- Комплимент и приятные слова. Лесть
- Составление на практике высказываний с использованием простых и изящных речевых формул
- Воздействие на подсознание собеседника
- Освоение приемов «Золотые слова», «Голова-шея», «Нити», «Три мимики»
Обращение
- Контактно-установочная роль обращения. Как правильно обратиться к незнакомому человеку
- Коммуникативные упражнения в малых группах
Приветствие и прощание
- Приветствие и прощание
- Ролевые игры «Уход из гостей» и др
Знакомство
- Знакомство (с посредником и без)
- Отработка в играх «День рождения», «Конференция», «Попутчик»
Просьба и отказ
- Вежливая просьба и вежливый отказ. Как попросить, чтобы вероятность выполнения вашей просьбы была высокой. Как отказать, чтобы не вызвать отрицательную реакцию
- Коллективная ролевая игра «В гостях у Емели»
Извинения
- Извинение. Как правильно просить прощения и реагировать на извинения
- Коммуникативные упражнения в парах
Совет и пожелание
- Совет, пожелание. Как давать советы, чтобы ими захотели воспользоваться
- Разыгрывание диалога в парах
Поздравление
- Поздравления. Как поздравить свежо и небанально. Особенности sms поздравлений
- Творческая работа в мини–группах
Произнесение тостов
- Способы составления тостов по разному поводу
- Произнесение тостов на публике
Представление гостя
- Как эффектно представить гостя
- Отработка на публике. Специальные упражнения на обретение легкости в речи
С нами просто и приятно иметь дело
Вы решаете обучаться в нашем центре.
Если Вы до конца не определились с выбором программы — позвоните нам по тел.: +7 (918) 390-85-85 и получите профессиональную консультацию, которая поможет вам определиться.
Кликаете кнопку ЗАПИСАТЬСЯ и вносите необходимые данные в заявку. В течение суток Вам приходит подтверждение о том, что ваша заявка принята.
Мы присылаем Вам счёт на электронную почту. Вы его оплачиваете. Мы сообщаем вам о поступлении денег.
Вы ожидаете от нас звонок–приглашение на тренинг.
С хорошим настроением приходите на тренинг.
«Приведи друга»
Привели с собой друзей — получите скидку размером 10% за каждого приглашённого.
«Постоянный клиент»
Уже обучались у нас на одной из наших программ — получите постоянную скидку размером 10% на всё обучение на всех последующих программах.
«Любознательный»
Захотите повторно пройти тот же курс — скидка при оплате составит 50%.
Если в первые 1,5 часа тренинга Вы понимаете, что информация не соответствует Вашим ожиданиям, то во время первого перерыва сообщаете об этом тренеру, а затем покидаете пространство тренинга.
И в течение 3 дней получаете деньги обратно.
К окончанию тренинга Вы заметите значительные изменения в своём состоянии, речевом поведении и в поведении участников программы.
Материалы
Вы получите полезные материалы по теме, с их помощью вы всегда сможете, в нужный момент, освежить знания полученные на тренинге.
Кофе–пауза
Во время перерывов вас ожидает непродолжительное, но интересное и непринуждённое общение с чашечкой кофе.
Сертификат
После обучения Вы получите памятный cертификат, который для многих людей, побывавших на наших курсах, является предметом гордости.
Характеристики
| Наполняемость группы | от 6 до 10 человек |
| Продолжительность | 8 часов (1 день) |
| Место проведения | ул. Красная 28, офис 17 |
| Программы, дополняющие тему | Импровизация и находчивость в речи., Инструменты построения эффективной коммуникации с клиентами и партнёрами |